Разработка системы AI-Агентов

[:1f538] 1. Call Agent (Колл-Агент) – для приёма входящих звонков Функционал: [:2705] Принимает входящие звонки и распознает ключевые фразы. [:2705] Автоматически перенаправляет звонки нужному специалисту. [:2705] Может самостоятельно решать простые запросы (например, проверка статуса заявки). [:2705] Фиксирует все разговоры и передаёт данные в CRM. [:2705] (Дополнительно) Проводит анализ тональности голоса для выявления тревожных сигналов. [:1f538] 2. Support Agent (Саппорт-Агент) – для помощи внутри приложения Функционал: [:2705] Пошаговое сопровождение пользователя при заполнении данных. [:2705] Проверка данных и подсказки по их корректировке. [:2705] Автоматическое создание заявок по запросу пользователя. [:2705] (Дополнительно) Голосовой ввод данных и адаптация подсказок под уровень пользователя. [:1f538] 3. CareSense Agent (Агент заботы) – для мониторинга состояния пожилых людей Функционал: [:2705] Автоматические уведомления (пуши или SMS). [:2705] Автоматический звонок при отсутствии ответа на уведомления. [:2705] Анализ голоса для выявления тревожных сигналов (например, усталость, стресс). [:2705] Автоматическая эскалация в случае выявления тревожных признаков. [:2705] Создание отчётов по результатам мониторинга. [:1f538] 4. Интеграция агентов [:1f539] Итог Пожалуйста, укажите: [:27a1] Ориентировочные сроки реализации по каждому модулю. [:27a1] Стоимость каждого блока разработки отдельно. [:27a1] Возможные предложения по улучшению концепции. Будем рады сотрудничеству!