1. Прослушка звонков действующих менеджеров ОП (10 звонков), выявление сильных сторон и зон роста
2. Анализ конкурентов (сроки, стоимость, качество сервиса, завершение сделки)
3. Создание эффективных скриптов, чек-листов, регламента, рекомендации по мотивации ОП
4. Проработка бизнесс-процесов в CRM и ip-телефонии со стороны продаж