Создать чат бота

Есть сайт, на который хочу разместить ссылку, что при необходимости оперативного заказа прыгайте в чат бот. Чат бот должен помогать оформить заказ на изготовление штампа/печати. Запустил бота, ответил на ряд вопросов, выбрал нужную картинку печати, выбрал вариант корпуса печати, отправил/прикрепил документы, оставил контактные данные, выбрал оплату сразу или при получении. Если оплата сразу, то прикрутить возможность оплаты. далее куда-то должна падать заявка, возможно в СРМ, тут обсуждаемо.