Просадка в лидах поиск причин и решений

У меня услуги подключения домашнего интернета и тв, реклама крутится в справочниках, сео и директе, почти месяц идет сильная просадка, хотя должен быть подьем в заявках в 2 раза, а у меня спад в 2 раза. Необходимо проанализировать причины просадки и предложить пути решения, также делаем исходящий обзвон отказных заявок, но толку нет.