Система управления номерами телефонов

Техническое задание (ТЗ) на разработку системы управления номерами телефонов для колл-центра Общее описание: Система состоит из: Общей базы номеров (телефонов) с возможностью добавления новых номеров вручную или через какой-нибудь интерфейс. Личных баз операторов, куда они могут перемещать номера из общей базы. Личные базы видит только оператор и администратор. Администратора, который имеет полный контроль над всеми базами и номерами. В приложенном файле подробное ТЗ.