На главную

Настройка сквозной аналитики Calltouch, crm Битрикс24

Что у нас есть: - Сайт: пришлю при запуске задачи - Рекламные каналы: Яндекс.Директ, Telegram, чат-бот в Telegram. - CRM: Bitrix24 - calltouch подключен, но криво, данные недостоверны Что хотим отслеживать: - Стоимость привлечения клиента (CAC) по каждому каналу. - Коэффициент возврата инвестиций (ROI) по каждому каналу. - Конверсию из лида в продажу. - Количество звонков и заявок с каждого канала. - Эффективность чат-бота в Telegram. - Путь клиента от первого касания до покупки. - Окупаемость рекламы (ROMI) - LTV - Средний чек. - Количество лидов (новых и повторных) - Количество продаж. - Анализ эффективности ключевых слов в рекламных компаниях. Что нужно сделать: - Интегрировать Calltouch с нашими рекламными каналами и Bitrix24. - Настроить отслеживание всех обращений (звонки, заявки, из чат-бота). - Сделать понятные отчеты по всем этим показателям. - Научить нашу команду пользоваться Calltouch. - Настроить передачу данных из Calltouch в Bitrix24. - Настроить корректное отображение данных по всем рекламным компаниям. - Настроить дашборды, для удобного наблюдения за показателями. - Настроить цели в системах аналитики(Яндекс Метрика) для корректной работы сквозной аналитики. Что ждем от вас: - Коммерческое предложение с ценами и сроками. - Примеры ваших работ, особенно по Calltouch. - Расскажите, какой у вас опыт в этом деле. В общем, ждем ваших предложений!