Чат бот в телеграм

Мне нужен бот для внутренней рабочей группы автоматически чтоб мастера могли к номеру заказа добавлять видео фото и текст сообщения для отчета о проделанной работе я как админ зайти проверить когда у меня возникнут проблемы с определенным заказом. У меня каждый заказ идет под четырехзначным номером. Готов обсудить. Как всегда с первого раза ничего не получается потом допиливаем и т д