Разработка бота для Ozon

Необходимо разработать чат-бота для платформы Ozon, способного взаимодействовать с пользователями и помогать решать различные запросы покупателей и продавцов. Бот должен обладать функциональностью, позволяющей отвечать на часто задаваемые вопросы, обрабатывать заказы, давать рекомендации товаров и информировать пользователей о статусе доставки.