<strong>Требования:</strong><br><br><ul><li>Опыт работы с WhatsApp Business API.</li><li>Знание интеграций с CRM (API, вебхуки).</li><li>Умение настроить автоматические сценарии и кнопки для взаимодействия с пользователями.</li></ul><br><br><strong>Проект: Разработка WhatsApp-чатбота для стоматологической клиники</strong><br><ul><li><strong>Задачи:</strong><ul><li>Автоматическое отправление пациентам запроса на оценку качества сервиса после визита (оценка по шкале 1–5).</li><li>При высоких оценках (4–5) – предложение оставить отзыв на сторонних ресурсах (Яндекс Карты, 2ГИС) с предоставлением прямых ссылок.</li><li>При низких оценках (1–3) – запрос подробного комментария и пересылка его руководству клиники.</li><li>Напоминания о приёме за сутки до визита с указанием времени, врача и возможностью подтвердить или перенести запись. При переносе – предоставление доступных слотов из CRM.</li><li>Интеграция с CRM для получения данных о пациентах и записи, обновление статуса посещений.</li><li>Персонализация сообщений (обращение по имени, актуальная информация о приёме).</li><li>Безопасная обработка и хранение персональных данных.</li></ul></li></ul><br>Прошу откликаться только с опытом. В отклике обязательно указать колличество часов и ставку по данному проекту.