Описание задания:
Нам необходимо провести детальный анализ поведения посетителей нашего сайта с использованием веб-визора Яндекс.Метрика.
Цель анализа — выявить проблемные области сайта и предложить обоснованные рекомендации для улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии.
Требования к исполнителю:
Опыт работы с инструментами веб-визора и аналитическими платформами (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Hotjar и др.)
Опыт в UX-анализе и составлении рекомендаций по улучшению интерфейса и функциональности
Умение интерпретировать данные и представлять их в виде понятного и чёткого отчёта
Задачи:
1. Сбор данных: Собрать данные с веб-визора о поведении пользователей на сайте. Анализировать клики, скроллы, карты тепловых зон, последовательности действий и другие метрики.
2. Анализ поведения: Изучить, каким образом пользователи взаимодействуют с сайтом. Выявить места, где пользователи сталкиваются с трудностями или прерывают свои действия.
3. Формирование отчёта: На основе собранных данных, подготовить отчёт, включающий:
Основные наблюдения и выявленные проблемы
Анализ текущей конверсии и возможных факторов, её сдерживающих
Визуализацию ключевых данных и метрик
4. Рекомендации: Предложить меры по улучшению пользовательского опыта, навигации, контента и функционала сайта с целью увеличения конверсии и улучшения общего восприятия.
Формат отчёта:
Документ в PDF
Презентация с визуализацией данных (по необходимости)
Чёткие и конкретные рекомендации по каждому выявленному аспекту