Настроить корректную работу оплаты на сайте Tilda (сервис Robokassa + email-рассылка после оплаты)
Платформа сайта: Tilda
Сайт: denzbeat.ru
Платёжная система: Robokassa
Суть задачи:
После успешной оплаты через Robokassa необходимо автоматически отправлять покупателю ссылку на скачивание набора (или другой цифровой продукт) на email. Сейчас это не работает.
Что происходит сейчас:
После нажатия на кнопку оплаты пользователь сразу переходит в Robokassa (на сайте нет корзины и формы сбора контактов).
После оплаты данные не передаются — письма не приходят, ссылки не отправляются.
Предположительно, проблема в том, что пользователи не оставляют email на сайте, а только вводят его в Robokassa.
В цепочке участвуют 2–3 сервиса, но автоматизация не срабатывает.
Что нужно настроить:
Реализовать автоматическую отправку ссылки на email пользователя после успешной оплаты.
Проверить связку Robokassa → сайт → email-сервис (
Настроить сбор email до перехода на Robokassa (если необходимо).
Объяснить кратко, как это работает, чтобы можно было масштабировать дальше.
Ожидаемый результат:
Покупатель после успешной оплаты получает письмо со ссылкой на продукт. Всё работает стабильно и без ручного участия.