Обязанности:
Организовывать эффективную работу сотрудников (20+ человек);
Мотивировать сотрудников и формировать позитивную и продуктивную рабочую атмосферу;
Контролировать качество работы персонала;
Участвовать в подборе и обучении персонала центра;
Составлять графики работы операторов и распределять нагрузку в зависимости от звонков;
Формировать отчеты и анализировать ключевые показатели работы центра.
Условия:
Работа в динамично развивающейся компании;
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Оплачиваемые отгулы