Проблема с Мой склад + Битрикс

На сайте, работающем на Битрикс, существует свойство "Упаковка", которое должно передаваться в 1С через модуль "Мой склад". Однако данный параметр не выгружается, из-за чего: - На сайте не отображается возможность покупки товара упаковками. - Возможны проблемы в общем процессе обмена данными между Битрикс и 1С. Также имеется "застывший" процесс обмена товарами, который может работать некорректно. Необходимо провести анализ и доработку системы обмена данными между Битрикс и 1С для решения следующих задач: - Анализ текущей ситуации: - Проверить, как настроен модуль "Мой склад" (возможно, он был модифицирован). - Определить, почему параметр "Упаковка" не передается в 1С. - Проверить общий механизм обмена данными на наличие ошибок. - Исправление передачи параметра "Упаковка": - Обеспечить корректную выгрузку свойства "Упаковка" из Битрикс в 1С. - Проверить отображение упаковок на сайте и возможность покупки товара упаковками. - Проверка и восстановление обмена товарами: - Проанализировать "застывший" процесс обмена и выявить причины его некорректной работы. - Восстановить нормальный обмен данными между Битрикс и 1С.