AI чат бот для компании

Разработать чат-бота с интеграцией через SendPulse, который будет выполнять функции первой линии продаж: 1. Встречать клиента в чате. 2. Давать информацию о программах компании. 3. Отвечать на частые вопросы (например, по противопоказаниям). 4. Обрабатывать типовые возражения. 5. Записывать клиента на созвон со специалистом через Google Календарь. 6. Передавать данные записи в CRM SandPulse. 7. Напоминать клиенту о предстоящем созвоне. Функциональные требования: 1. Автоматическое приветствие клиента при входе в чат. 2. Предоставление меню или пошагового сценария с информацией о программах. 3. Автоматизированные ответы на вопросы о противопоказаниях (набор FAQ). 4. Обработка возражений по заранее подготовленным шаблонам. 5. Возможность задать дополнительные вопросы (в рамках сценария). 6. Запись на онлайн встречу - Предоставление клиенту свободных слотов в Google Календарь с доступными временами для записи. - Клиент выбирает время для созвона. - Бот получает подтверждение выбранного времени и передает эту информацию в CRM SandPulse. Интеграция и уведомления - Интеграция с Google Calendar API для бронирования и отображения доступных слотов. - Интеграция с CRM SandPulse для передачи данных о записи через API. - Автоматическое напоминание клиенту о созвоне за 24 часа и за 1 час до события. - Возможность клиента отменить или перенести созвон через бота.