Озон чаты покупателей и запросы скидок в Битрикс24

Нужно сделать/настроить в битрикс24 (коробка), интеграцию, которая будет связывать чат из площадки Озон (чат с покупателем) с чатом в битрикс24. Короче что бы оператор мог отвечать на сообщения в битриксе. А так же на запросы по скидки. Ссылки на озон API: https://api-seller.ozon.ru/apiref/ru/#t-title_post_chatlist Может через бота как то можно реализовать? В общем любые варианты готовы рассмотреть.