У меня давно настроена IP телефония по следующей связке:
1) Входящие звонки: Подменные номера на Авито > коллтрекинговый номер на Roistat > Переадресация вызова на SIP Onlinepbx > Создание сделки в AMOcrm
2) Исходящие звонки: Виджет Onlinepbx в AMOcrm > Подключен номер MCN телеком с него осуществляются исходящие.
В общем нужен человек, который хорошо разбирается в IP телефонии, нужно посмотреть Всю мою связку, найти слабые места и возможно поменять работу немного. Входящие в целом работают нормально, а с исходящими переодически бывают проблемы.