Починить 3 проблемы в битрикс сайт оперативно (для всех)

Есть большой сайт на 1с битрикс. Нужен изучить тикеты и починить задвоение записей , устранить ошибку добавления запией, почнить поиск. Нужна связь голосом в течении дня, оперативное реагирование.