Нужно разработать и внедрить голосового робота на ночной прием заявок и обработку. Мой отдел продаж работает с 8-22ч, после 22ч нам звонят люди, нужен робот, который будет будет обрабатывать входящие звонки по подключению интернета и техподдержке, мы компания агрегатор подключаем разных провайдеров домашнего интернета и тв. Телефония юис связана с амо срм. вот тз:
Входящая линия - доработка сценария:
-описание сценария звонка ( от первого касания до презентации предложения )
-создание 3-х критериев квалификации клиента
-написание продающего описания предложения
-запись аудио дорожек для голосового робота