Нужен AI-бот для автоматизации работы менеджеров по продажам на платформе Belstanok.ru.
.
Функциональные требования
1. Уведомление клиентов о новых похожих станках
Бот автоматически мониторит добавление новых станков на сайт.
При появлении нового станка бот анализирует базу клиентов, которые ранее интересовались аналогичным оборудованием.
Формирует персонализированное сообщение (например: "У нас появился новый станок, похожий на тот, что вы искали ранее. Посмотрите: [ссылка]").
Отправляет уведомление клиенту через: Email/ Telegram/ WhatsApp
Логика подбора "похожих станков":
По характеристикам (тип станка, модель, производитель, цена, год выпуска).
По ключевым словам из прошлых запросов клиента.
.
2. Анализ переписки и подбор станков по запросу
Режим 1: Автоматический анализ чата менеджера с клиентом
Бот сканирует переписку и выделяет ключевые параметры (тип станка, бюджет, технические требования).
Формирует подборку подходящих станков с сайта и предлагает менеджеру отправить клиенту.
Режим 2: Прямой запрос менеджера боту
Менеджер может вручную отправить запрос боту (например: *"Найди фрезерный станок по металлу, бюджет до 500 тыс. руб., б/у"*).
Бот ищет варианты в базе и выдает ответ с ссылками на подходящие станки.
.
3. Автоматический контакт с клиентами из базы
Бот анализирует CRM и определяет клиентов, с которыми не было контакта >7 дней.
Формирует и отправляет персонализированные сообщения:
"У вас оставались вопросы по станку X. Можем помочь?"