Починить добавление в корзину товара на Битрикс

Есть интернет-магазин на Битрикс. С недавнего времени при попытке положить товар в корзину замирает на таком этапе - http://joxi.ru/Drl9k0jun5g7Gm и ничего дальше не происходит! Но если перезагрузить страницу - товар оказывается в корзине! и другие товары уже добавляются нормально! Эта ошибка появляется только при первом заходе на сайт, есть подозрения, что дело в куки или кэше.