У нас интернет магазин, сейчас работаем в СРМ битрикс 24, коробочная версия. В связи с наглым навязывание дорогих функций которые нам совершенно не нужны решили отойти от чужих СРМ в пользу собственной.
Рассматриваем как и готовые ваше решение ( с допилами под нас) так и создание с полного нуля под нас (первый вариант приоритетней
Кратко опишу что должна уметь СРМ, если специалист найдется, при договоре распишу подбробное ТЗ
1. Аккаунты, админа, менеджера, сотрудника закупки ( с разными правами)
2.Возможность ставить задачи с дедлайнами и уведомлениями сотрудникам, как привязанными к конкретной сделке так и вне ее.
3. Интеграция с телфонией UIS и их приложением Вацап (с компанией общался, они посодействуют с интеграцией нашей СРМ и их приложения)
4. Воронка продаж
5. Система учета заказов со сбором статиситики по этим заказам и фильтрации по данными сделки (дата оформления, отвественный сотрудник, и т.п
6. Таблица заказов с возможностью сортировки по дате, номерам заказа и т.п
7. База контактов
8. База Сделок "Успешных", "Проваленных" и" В работе"
стоимость обсуждаема