Требуется апгрейдить обычный вадсап. На данный момент используется обычная не бизнес версия. Ищем решения.
Что нам нужно:
1. Интеграция с навороченной срм системой, с воронками, задачами и так далее не нужна, хотим найти простое решение под наши потребности. Желательно, чтобы внешне решение выглядело как обычный апгрейд мессенджера с дополнительными функциями.
2. Нужно чтоб к каждому чату крепилась карточка с дополнительной информацией, в которой можно, в том числе оставить ссылку для перехода на другой чат в одно касание. Желательно, чтоб карточка параллельно всегда была открыта при переписке в чате.
3. Номера контактов должны быть скрыты для менеджера частично или полностью.
4. Возможность вести работу с телефона для сотрудника.
5. Желательно возможность открыть карточку с чатом по внешней ссылки в одно касание при запароленности.
6. Необходимости разделять чаты по менеджерам нет. Вадсап используется администратором для сопровождения текущих клиентов и ему мы предоставляем доступ сразу ко всем чатам, главное чтобы сами контакты чатов были скрыты для него.