Настройка оплаты на сайте Битрикс со Сбера на ЮKassa

Изначально при создании сайта в формах оплаты заявок на платные консультации настроен Сбер. Сейчас у нас есть официальный договор и аккаунт в личном кабинете ЮKassa, откуда можно взять все данные для переподключения. В чем сложности: пробовали сами по инструкции от ЮKassa менять настройки в платежных модулях Битрикс. По факту даже после обновления кеша и т.д. при попытке оплаты на сайте перекидывает на страницу Сбербанка. Есть подозрения, что разработчик где-то жестко привязал Сбер к сайту, а не использовал настройку через стандартный модуль Битрикса. На текущий момент вместо форм оплат на страницах (2 страницы) поставили формы сбора контактов для передачи администраторам и ручной обработки. Прежние коды со страниц сохранены, предоставим. Хотелось бы, чтобы исполнитель посмотрел текущую ситуацию и настроил оплату. Скажите, что нужно, чтобы понять сложность задачи? Насколько понимаю, для просмотра файлов сайта нужен будет полный доступ к админке. Но возможет созвон с демонстрацией экрана - зайду и покажу какие скажете файлы).