IOS + Android
Запись на консультацию
Клиенты могут самостоятельно записываться на консультации, используя интеграцию с Битрикс24. Это позволит автоматически подтягивать доступные даты и время из платформы. В форме записи предусмотрено окно для комментариев, где клиенты смогут описать свой вопрос (до 200 символов).
Чат между клиентом и специалистом
Приложение включает чат, который позволяет клиентам общаться со специалистами. Интеграция с Битрикс24 обеспечивает отправку сообщений: клиент пишет в личном кабинете приложения, а специалист получает уведомление в своем диалоговом окне Битрикс24.
Личный кабинет
Каждый клиент имеет доступ к личному кабинету с возможностью хранения документов в облаке. Специалисты могут загружать необходимые документы через Битрикс24 в своем диалоговом окне, а клиенты также могут подгружать файлы различных форматов, включая Word, Excel, PDF и JPEG.
Выбор платформы на усмотрение исполнителя.
Но платформе на приложение мобильное + веб
Безопасность данных: Обеспечить защиту личных данных клиентов и документов, используя шифрование и другие меры безопасности.
Тестирование: Провести тестирование всех функций приложения перед его запуском, чтобы убедиться в их корректной работе.
Дополнительные функции
Уведомления: Необходима система уведомлений для клиентов о предстоящих консультациях или новых сообщениях в чате.
Оценка услуг: нужно чтобы клиенты могли оставлять отзывы о консультациях и специалистах.