Ежедневные задачи:
Актуализация ассортимента: Проверка и обновление наличия товаров на маркетплейсе.
Работа с заказами: Обработка новых заказов, контроль статусов доставки и решение вопросов по возвратам.
Проверка отзывов и вопросов: Мониторинг отзывов клиентов и оперативное реагирование на вопросы.
Контроль цен и акций: Проверка корректности цен и участия товаров в акциях.
Публикация карточек товаров: Добавление новых товаров на маркетплейс, корректировка описаний, фото и характеристик.
Еженедельные задачи:
Анализ продаж: Подготовка отчета по продажам и возвратам за прошедшую неделю.
Контроль остатков на складе: Проверка запасов товаров и взаимодействие с поставщиками для их пополнения.
Маркетинговые активности: Участие в планировании и реализации акций, распродаж и других промоактивностей.
Ежемесячные задачи:
Финансовая отчетность: Формирование отчетов по продажам, возвратам, скидкам и акциям за месяц.
Обработка платежей: Контроль своевременного поступления средств от маркетплейса и сверка платежных документов.
Сдача отчетности: Передача финансовых и товарных отчетов руководству.