Вовлечение клиентов через чаты селлеров

Мы — сервис автоматизации для селлеров на маркетплейсах. Помогаем упрощать работу с расчетами, аналитикой и продвижением. Ищем специалиста, который будет продвигать нас в e-commerce сообществах, прогревать и привлекать потенциальных клиентов в наши каналы, а также по возможности выводить на встречу с отделом продаж. 1. Участие в чатах и каналах селлеров - Отвечать на вопросы селлеров по темам: как рассчитать юнитку, устанавливать цены с СПП и т.п. - Упоминать наш сервис в ответах и привлекать пользователей в наш канал или на сайт. 2. Персональное вовлечение - При заинтересованности пользователя предлагать дальнейшее общение в личных сообщениях. - Если удается — направлять к отделу продаж для консультации. 3. Информирование и помощь - Быть в курсе трендов e-commerce и работы на маркетплейсах. - Давать полезные и понятные рекомендации, ненавязчиво продвигая сервис. Требования: Понимание сферы e-commerce, работы на маркетплейсах и умение грамотно общаться с аудиторией.