Настроить телеграм-бот

Мы онлайн-школа по 3 нескольким направлениям. По каждому из направлений есть отдельный куратор. Хотим систематизировать работу кураторов, чтобы они все работали через 1 телеграм бот. Принцип такой: 1) Ученик пишет в бота 2) Ученик в боте выбирает курс, который он проходит 3) Он должен указать свой e-mail или номер телефона по которому он зарегистрирован на getcourse (наши курсы проходят через эту платформу, у нее есть API). И если ученик действительно есть в базе, то он переводится на оператора (куратора) конкретного курса. При этом: а) Если пользователь есть в базе, но у него тариф без поддержки куратора - то идет отписка о том, что пользователь может задать вопросы только в общем чате. б) Если пользователь не найден в базе геткурс, то говорится, чтобы пользователь перепроверил свой емейл или телефон и убедился, что он ввел его правильно. Интеграция бота с envybox (желательно) или jivosite.