Описание задачи для менеджера Telegram-канала
Ищу профессионального менеджера для ведения Telegram-канала магазина Unlimited Shop | Сумки. Основные задачи:
1. Работа с заказами:
Приём и обработка заявок от клиентов.
Консультация по ассортименту, наличию и условиям доставки.
Ведение учёта заказов, передача информации в отдел логистики.
2. Постинг нового контента:
Ежедневно публиковать 10 новых моделей сумок (фото, описание, цена).
Подбор привлекательных описаний и визуалов.
Своевременная публикация (по заранее согласованному расписанию).
3. Постинг в канал отзывов:
Размещать 1 пост в день с отзывами клиентов (с фото или текстом).
4. Постинг посылок клиентам:
Публиковать 1 пост в день с фотографиями или подтверждением отправленных заказов.
5. Полезные посты:
1 полезный пост в день для подписчиков канала (советы по уходу за сумками, идеи стиля, тренды и т.д.).
Дополнительно:
Быстрая реакция на вопросы и комментарии подписчиков.
Грамотная речь и дружелюбный стиль общения.
Умение работать с Telegram-ботами (если необходимо для автоматизации).
Требования к кандидату:
Опыт ведения Telegram-каналов в нише e-commerce (желательно мода, аксессуары).
Умение создавать креативный и вовлекающий контент.
Ответственность и пунктуальность.