Написать досудебку на яндекс, чтобы удалили о тзыв

Здравствуйте, юриста в помощь, кому-то подработка. На яндекс картах оставили оценку без отзыва, единицу (по правилам яндекса, это запрещено, служба поддержки не реагирует), нужно написать досудебное, или даже до суда довести. Так как ниша конкурентная, нужно будет разобраться, когда вообще можно будет отзывы удалять таким образом. Сам яндекс ленивый.