Составить претензию - закон о рекламе (маркировка)

Прошу откликаться только если у вас есть юридическое образование и опыт написания претензий по теме. Составить претензию исполнителю от лица заказчика. Ситуация: у нас (ИП) есть клиент, от лица которого мы заказали рекламную статью в отраслевом издании. Издание выставило счет, который сразу же был оплачен. В счете-договоре есть условие, что исполнитель отвечает за маркировку и передачу данных в ЕРИР (издание). Издание без какой-то коммуникации с нами разместило материал с неправильной маркировкой. Мы попросили снять материал сразу же. Материал (пока все это происходило) потерял актуальность и мы хотим сделать претензию и получить возврат средств за рекламу.