У меня сайт на водпрессе, использую АмоСрм:
1. Создать Цель в Яндекс.Метрике, которая будет соответствовать связке:
Конверсия на сайте — Отбивка цели в Метрике — Появление лида в CRM
2. Прикрутить электронную коммерцию для создания цели: "Ecommerce: добавил товар в корзину"
3. Проверить цель — Переход в мессенджер
4. Проверить цель: Отправил квиз — должна отбиваться только после отправки контактных данных и появлении лида. Сейчас количество конверсий больше количества зафиксированных лидов.