ТЗ
1. Наименование
Чат-бот для организации (Лидо-генератора), которая передает заказы исполнителям
2. Описание
Чат бот предназначен для передачи информации о лиде исполнителю в боте.
3. Группы пользователей
Администратор. Пользователь с данной ролью может загружать в бот информацию для работы функционала (сведения, списки), управлять списком администраторов, управлять списком исполнителей, выгружать отчет по данным в системе. Роль определяется по номеру телефона.
Менеджер. Пользователь с данной ролью может вносить заказы, редактировать заказы
Исполнитель. Пользователь бота, являющимся исполнителем лида.
4. Структура
Проект состоит из следующих составляющих:
1) Пользовательская часть
2) Аккаунт менеджера
3) Часть администратора
5. Роли:
Роль Мастер:
Кнопки:
- Актуальные заказы
- Статистика
- Узнать мой процент
- Закрыть заказ
- Оформить заказ на СД
- Мой профиль
Роль Оператор:
Кнопки:
-Отправить заявку
-Отменить заявку
-Редактировать заявку
-Закрыть заявку вручную
Роль Администратор:
Кнопки:
-Перейти в меню оператора
-Статистика
-Список мастеров
-Список городов
Статистика
Кнопки:
-По городу
-По мастеру
Список городов
Кнопки:
-Добавить город
-Удалить город
Действия:
-Добавить город
*Введите названия города
*Город успешно добавлен!
-Список мастеров
*Выберите город
<Появляется список городов>
Кнопки:
- Список мастеров
- Добавить мастера
-Список Валют:
Рубли
Тенге
- Типы заказов
-ПК (компьютеры)
-БТ (Бытовая техника)
-МНЧ (мастер на час)