Поступление заявок из Тильды в АМО CRM

Здравствуйте. Сайт собран на тильде. На нем партнеры регистрируют своих клиентов через форму заполнения заявки. После того как они заполнили заявку, в АMO CRM падает лид с данным из заявки и прикрепленными файлами. Задачи которые надо решить: 1. Файлы которые подгружены можно скачивать, кликая по каждой ссылке перенося ее в адресную строку, т. к. ссылки отбражаются текстом, а не гиперссылкой. Один клиент может подргузить более 20 файлов. Надо сделать ссылку кликабельной, а текстовой. 2. Если партнер хочет подгрузить доп. Документы по клиенту которого он уже зарегистрировал, то у него нет истории и ему нужно заново вводить данные клиента. 3. В АМО CRM создается новая сделка при отправке заявок, что крайне неудобно. Нужно чтобы документы подгружались в уже ранее созданную сделку.