Доработка AMO (возможно кастом) настроить телефонию UIS

Приветствую! Нужно доработать AMO CRM, вероятно, стандартными средствами не получится решить некоторые задачи. Плюс корректно настроить работу телефонии. В осоновном, задачи связанные с контролем менеджеров (автоматические оповещения, не возможность указать статус без комментария и т.д.),а также аналитики работы менеджера, скорости обработки, вывода кастомных отчетов. Пожалуйста, в отклике напишите стоимость часа вашей работы. И примеры схожих задач. Наброски ТЗ тут: https://docs.google.com/document/d/1JTgzBQ8ippVe2P2N6jQhbkBG9LxtD_L_QZjlbAn6lRY/edit?tab=t.0