Координатор клиентского сервиса Ozon

Обязанности: Обработка входящих запросов от клиентов через телефон, чат и электронную почту. Консультирование клиентов по вопросам товаров и услуг. Помощь в решении проблем и вопросов, связанных с заказами. Сбор отзывов от клиентов для улучшения сервиса. Требования: Желание работать и развиваться в сфере обслуживания клиентов. Умение общаться и находить общий язык с людьми. Базовые навыки работы с компьютером и интернетом. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность обучаться и работать в команде.