РОП/Специалист по проверке качества работы

Требуется специалист по проверке качества работы под проект для ежемесячного ведения, обязательно с опытом в прямых продажах. Ниша - стоматология. Цель - улучшить работу с заявками, которые приводит маркетинг. Обязанности: 1. Прослушивание звонков администраторов 2-3 раза в неделю с составлением списка рекомендаций; 2. Встреча онлайн 1-2 раза в месяц с руководством и администраторами; 3. Выстраивание системы обучения на основании результатов проведенного анализа; 4.Обучение администраторов, врачей, кураторов этапам эффективного взаимодействия с потенциальными пациентами; 5. Обучение и контроль работы с заявками в СРМ-системе. Если есть опыт работы с медициной, напишите, пожалуйста, про него в первую очередь. Если нет, то не страшно, расскажите про свой лучший опыт, как РОПа.у Сразу напишите, на каких условиях работаете.