Сделать Чат-бот WhatsApp для сбора nps с crm системы livesklad

В сервисе по ремонту техники установлена crm система livesklad<br>В crm поддерживается api, webhook.<br>Нужно сделать чат бота WhatsApp, который будет автоматически брать имя, телефон и модель устройства клиента из crm и задавать вопрос насколько доволен клиент по 10 бальной шкале. <div>Если результат 8-10 отправлять клиенту ссылку на отзыв. </div><div>Если клиент не доволен узнавать как могли бы улучшить качество обслуживания.<br>Оценки собирать в таблицу.</div><div><br></div>