Тайный покупатель - проверка канала сбыта

Необходимо провести оценку канала сбыта довольно дорогого и технически сложного продукта. Все полностью удаленно - телефон/мессенджеры почта. Срок выполнения 2-5 дней. По результатам отчет - удалось сделать покупку (получить КП/Счет), какие рекомендации по результатам.