Проверка авито блок

В общем ситуация такая: У меня вериф профиль на авито 2020 года и 2 кабинета в нем 1 услуги (ногти делаю) и 1 продавец (личные вещи, сумочки) Вчера почему-то не смогла зайти в профиль на телефоне, как делала всегда: писали что обнаружены признаки взлома и покрутите просто головой) Сделала вышла такая штука как на скрине, мол я что-то нарушила, само авито пишет: Мы получили ваше видео, но проверку оно не прошло. Причины могли быть разные — возможно, в кадр попало несколько лиц или фото было сделано с экрана другого устройства. Точно подсказать не получится, внутренние правила проверок не раскрываем. По итогу я не понимаю что мне делать, авито говорит что в блоке и не сможете пользоваться, рябята плиз большой! Кто сталкивался и в теме, сделайте пожалуйста!!!