1. Общая информация
Цель: Настроить корректный сбор конверсий по номерам телефона, формам обратной связи (Ajax Form), записи на приём и чат коллтрекинга.
Платформа: Modx Revo
Система аналитики: Google Analytics 4 (GA4), Google Ads
Коллтрекинг: https://streamtele.com/uk/
2. Настройка отслеживания конверсий
2.1 Отслеживание кликов по номеру телефона
Установить отслеживание кликов по номеру телефона (tel:) с помощью Google Tag Manager (GTM).
Отправлять события в Google Analytics 4 (GA4) и Google Ads с параметрами:
- Event name: phone_click
- Event parameters: {page_url, click_text}
- Добавить цель в Google Ads на основе события phone_click.
2.2 Отслеживание отправки Ajax-форм
Требования:
Настроить перехват успешной отправки формы.
Отправлять событие в GA4 через GTM с параметрами:
Event name: form_submit
Event parameters: {page_url, form_id}
Добавить цель в Google Ads на основе события form_submit.
3. Интеграция с сервисом коллтрекинга
Настроить передачу данных о звонках в GA4 через webhook или API (в зависимости от возможностей сервиса).
Передавать события звонков в GA4:
Event name: call_lead
Event parameters: {call_status, call_duration, source, medium}
Добавить цель в Google Ads для звонков.
4. Тестирование и верификация
Проверить корректность работы триггеров и отправки данных в GA4 и Google Ads.
Провести тестовые клики и отправку форм, убедиться в корректной регистрации событий.
Проверить, отображаются ли данные звонков в GA4.