Битрикс 24 облачный доработать (Бюджет: 100000 ₽)

Есть приложение help desk Deskman для Битрикс 24 облачный. Необходимо внести изменение: 1)чтобы заявки которые приходят назначались на разных ответственных 2) чтобы у заявок...