Внести изменения в Telegram Bot на Python + aiogram 3.3

Есть бот технической поддержки. Сейчас там БД PostgreSQL, которую нужно переписать на БД, исполняемую в файле (.db) в соответствующей папке. Так же необходимо пофиксить баги и внести изменение в работу БД тикетов. Полное ТЗ: 1) Переписать БД на MySQL или подобную, исполняемую в файле .db без потери функциональности и вырезать из функционала Web-панель управления БД 2) Сделать общей БД архива тикетов для всех менеджеров и админов 3) Добавить функцию принудительного освобождения тикета для админа, если тикет уже занят каким-то менеджером 4) (Для кнопки "Активные беседы"): Активные тикеты выводить не кучей отдельных сообщений, а в одном сообщении с перелистыванием как в старницах, с выводом от старых к новым 4) Исправить работу мульти-языка (переключения языков и их нормальной работы) 5) Исправить возможные баги и недочёты в скрипте