Установка ПО для широкоформатного принтера Locor 1801

Необходима установка ПО для печати flexy 12. Соединение с принтером есть, компьютер принтер видит, но печатать не хочет. Пишет "Cannot open port". Возможно здесь есть специалист, который сможет помочь в установке. Пишите свою цену.