Составить претензию

Я приобрёл новый ноутбук модели "TechPro X200" в специализированном магазине 15 января 2025 года. В описании товара гарантировалась высокая производительность и отсутствие системных сбоев. Однако после покупки в процессе эксплуатации начали возникать следующие проблемы: Низкая скорость работы, не соответствующая заявленным характеристикам; Частые зависания и перезагрузки; Отсутствие возможности установить предустановленные программы, заявленные в комплектации. После обращения в сервисный центр выяснилось, что данные неисправности являются следствием заводского брака.