Добрый день. Нужна юридическая консультация, возможно даже стратегия о том, как верно выстроить работу интернет-магазина согласно ЗоППП: оферта, диалоги, предупреждения для клиентов. Чтобы защититься от неблагонадежных клиентов.
Это скорее проверка текущего взаимодействия и процессов, и консультация что улучшить/исправить.