На главную

Настройка бизнес-процесса в Битрикс 24

ТЗ во вложении Построение системы, в которой будет удобно работать всем участникам процесса: тендерному специалисту, расчетчику, руководителю, юристу. Что входит в работу: 1. Построение полной воронки “Тендеры” — с продуманными стадиями, условиями переходов, задачами и комментариями. 2. Настройка автоматических задач при переходах (дедлайны, постановка ответственным, чек-листы). 3. Проработка прав доступа — кто и на каком этапе видит карточку и может вносить изменения. 4. Настройка удобной карточки лида: поля по тендеру, ссылки, документация и т.д. 5. Фиксация причин отказов / проигрышей — для дальнейшей аналитики. 6. Создание сделок на основании лидов с назначением исполнителей и распределением ролей. 7. Проработка процесса "Протокола разногласий", в случае отклонения контракта. 8. Тестирование всех сценариев, корректировки, финальный запуск и короткое обучение.

Битрикс 24 настройки контакт-центра и бизнес процесса

Необходимо настроить Битрикс24 для эффективной работы контакт-центр. . Требуется настройка телефонии и связки WhatsApp и Telegram ( есть конектор ) и...

Настройка Битрикс 24

Настройка Битрикс 24, для одного абонента, две воронки продаж, база данных клиентов, телефония не нужна, сайт не нужен. Обучение для одного...

Битрикс24 бизнес-процесс

Необходимо разработать бизнес-процесс, который запускается вручную. В зависимости от типа заявки, должно устанавливаться конкретное задание: Для ИТ-проблем назначается пользователь "ИТ директор",...