На главную

Битрикс24 бизнес-процесс

Необходимо разработать бизнес-процесс, который запускается вручную. В зависимости от типа заявки, должно устанавливаться конкретное задание: Для ИТ-проблем назначается пользователь "ИТ директор", а название задания будет "Решить ИТ проблему (название запроса)". Для бухгалтерии - "Предоставить счет по запросу (название запроса)". Задание может быть согласовано/отправлено на доработку/несогласовано. Если задание отправлено на доработку, оно возвращается инициатору для доработки с указанием комментария (почему отправили на доработку). После внесения исправлений задача вновь ставится на согласование. Если задание отклоняется, то уходит комментарий в таймлайн карточки "{название задания} не согласовано". Если задание согласовано, то уходит комментарий в таймлайн карточки "{название задания} согласовано" Каждое задание должно содержать свою задачу. Текст задачи должен совпадать с текстом задания, и из задачи должно быть возможно перейти непосредственно к заданию (добавить ссылку). Итог: Сохраните документ бизнес-процесса в Google Диск.

Настройка бизнес-процесса в Битрикс 24

ТЗ во вложении Построение системы, в которой будет удобно работать всем участникам процесса: тендерному специалисту, расчетчику, руководителю, юристу. Что входит в...

Битрикс 24 настройки контакт-центра и бизнес процесса

Необходимо настроить Битрикс24 для эффективной работы контакт-центр. . Требуется настройка телефонии и связки WhatsApp и Telegram ( есть конектор ) и...

Воронка прогрева Битрикс24 и ВА

Задача подключить любой модуль ВА с Битрикс 24 и сделать прогревающую воронку со связью отправкой сообщений Например 1 после квалификации лида,...